一、考試要求：
要求考生理解并掌握管理的基本概念和基本職能，掌握管理學基本理論與基本方法。要求考生比較系統(tǒng)地掌握管理的基本技能和基本實務，具有一定的思維能力、邏輯推理能力，以及綜合運用所學的管理理論進行分析問題和解決問題的能力。
二、考試內(nèi)容：
1.理解管理環(huán)境對于當代管理者與管理活動的影響。
2.了解管理理論的形成和發(fā)展過程，重點理解古典管理理論、行為管理理論和系統(tǒng)管理理論的主要內(nèi)容。
3.理解管理的倫理困境，導致組織內(nèi)道德和非道德行為的因素。
4.理解組織文化的形成過程，組織文化的內(nèi)涵、內(nèi)容和功能。
5.了解不同的決策模型、決策過程和方法。掌握數(shù)量決策模型，包括決策樹、經(jīng)濟訂貨量模型等。
6.了解不同計劃類型，了解戰(zhàn)略管理過程以及不同的戰(zhàn)略類型，了解管理者設定目標和制定計劃的方法。
7.理解組織結(jié)構(gòu)與設計，熟悉常用的組織設計，了解當代面臨的組織設計挑戰(zhàn)。
8.了解現(xiàn)代人力資源管理，熟悉員工甄選、培訓等理論與方法。
9.了解戰(zhàn)略與組織變革理論，掌握變革過程中各類主體的反應與如何激發(fā)創(chuàng)新。
10.了解個體行為基礎，掌握態(tài)度理論、學習理論。
11.熟悉群體行為概念和理論，熟悉團隊理論和當代管理者面臨的團隊管理問題。
12.熟悉領導理論，掌握領導與信任之間的關系。
13.理解溝通原理和溝通技術，熟悉當代管理這面臨的溝通問題。
14.理解激勵原理和激勵理論。
15.理解控制和控制過程，掌握控制方法。
16.掌握價值鏈管理與運作管理，熟悉當代管理者面臨的管理運作問題。
三、參考書目：
《管理學（第11版）》，斯蒂芬•P•羅賓斯（Stephen P. Robbins），中國人民大學出版社，2012年6月出版。
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